ご利用規約

本「グリコダイレクトショップ」利用規約（以下「本特約」といいます）は、Glicoメンバーズ会員規約（https://with.glico.com/agreement/ ）（以下「メンバーズ規約」といいます）に加えて、江崎グリコ株式会社（以下「当社」といいます）および当社の関係会社（以下、個別にまたは総称して「当社グループ」といいます）が運営するウェブサイト、アプリケーションおよびサービスサイト（以下あわせて「本サイト」といいます）において登録を行った会員（以下「本メンバー」といいます）が、当社が運営するインターネット通販サイト「グリコダイレクトショップ」にて当社が提供するサービス（以下「本ECサービス」といいます）をご利用いただく際に適用されます。
　
第1条本特約の目的
1.本特約は、本メンバーが本ECサービスを利用するにあたって、メンバーズ規約の定めに加えて適用される、本ECサービスの利用に関する条件およびそれに付随する当社グループと本メンバーとの権利義務関係を取り決めるものです。なお、本ECサービスをご利用いただいた場合には、本特約の条件すべてに同意いただいたものとみなします。また、メンバーズ規約と本特約に定める内容が異なる場合には本特約に定める内容が優先して適用されます。
2.本メンバーは、本メンバーが未成年者である場合には、親権者その他の法定代理人から本特約への同意を得たうえで、本ECサービスを利用するものとします。
3.本特約の同意時に未成年であった本メンバーが成年に達した後に本ECサービスを利用した場合、当該本メンバーは本ECサービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。
　
第2条本特約の変更
1.当社は、以下の場合に、当社の裁量により、本特約を変更することができます。
（1）本特約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
（2）本特約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更の内容その他変更にかかる事情に照らして合理的なものであるとき（法令の変更、監督官庁の指示、利用者のニーズの変化、経営状態の変化、金融・経済・社会情勢などの状況の変化その他の相当な事由があると認める場合を含みますがこれらに限られません）
2.本特約の変更にあたっては、本特約を変更する旨および変更後の本特約の内容とその効力発生日を本サイトのトップページもしくはログインページに掲示し、または利用者に電子メールで通知します。
　
第3条本ECサービスの利用停止および本メンバー会員登録の抹消
当社は、本メンバーが以下の各号のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、当該本メンバーに対して本ECサービスの利用停止、本メンバー会員登録抹消その他当社が適当と考える措置を講ずることができるものとし、当社は当該措置を講じた理由を開示する義務を負わないものとします。なお、利用停止や本メンバー会員登録抹消措置がとられた場合でも、当該措置の対象となった本メンバーは、本ECサービスの利用により既に発生した代金支払義務その他の本特約上の義務を免れるものではありません。
（1）過去に本サイトの他の規約に違反をしたこと等により、本メンバー会員登録抹消等の処分を受けていたことが判明した場合
（2）登録された内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
（3）過去に当社グループの提供する他のサービスに関して、正当な理由のない料金等の不払、長期間に亘る商品の受取り不能その他の債務不履行があったことが判明した場合
（4）過去に本特約第4条（禁止事項）の行為を行ったことが判明した場合
（5）本メンバーが、反社会的勢力であった場合、または暴力的行為、詐欺・脅迫行為、業務妨害行為など違法行為を行った場合
（6）その他当社グループが定める規約の規定に違反した場合
　
第4条禁止事項
本メンバーは、再販売の目的で、本ECサービスにて当社が販売する商品（以下「本商品」といいます）を購入する等、営利目的で本ECサービスを利用してはならないものとします。
　
第5条本商品の購入
1.本メンバーは、本ECサービスを利用して当社から本商品を購入することができます。
2.本メンバーは、本商品の購入に際して、本ECサービスを利用して購入の申し込みを行うものとします。
3.本メンバーが本ECサービスにおいて当社所定の注文確定ボタンを押した時点をもって、売買契約が成立するものとします。
4.前項の規定にかかわらず、売買契約が成立した後であっても、本ECサービス利用に関して本メンバーに違法もしくは不当な行為があったことが判明した場合またはこれを強く疑わせる事情があった場合には、当社は、当社の判断で、当該売買契約につき、取消、解除、その他適切な措置をとることができるものとします。
5.購入の申し込みは、本メンバー本人が行うものとします。第三者が本人を代理し、または本メンバーの名義を借用して本商品を購入した場合であっても、本商品を購入したことから生ずる一切の権利義務は、本メンバーに帰属するものとします。
6.当社は、売買契約成立後、注文内容に沿って、本商品の配送手続を行います。本ECサービスによる本商品の配送先は日本国内に限ります。また、本メンバーは、配達地域や配送状況により配達が遅延する場合があることを予め承諾するものとします。
7.本メンバーが注文した本商品の所有権は、当該本商品が本メンバーの指定した住所に配達され、本メンバーまたは本メンバーが指定した者が受領した時に、当社から本メンバーに移転するものとします。
　
第6条決済方法
1.本商品のお支払金額は、消費税を含む商品代金の合計金額となります。
2.本ECサービスによって購入された本商品のお支払に関しては、本メンバー本人名義のクレジットカードまたは当社が別途認める支払方法に限られるものとします。
3.クレジットカードでのお支払の場合は、本メンバーがクレジットカード会社との間で別途契約した条件に従うものとします。なお、本メンバーと当該クレジットカード会社等の第三者との間で紛争が発生した場合は、当該当事者間で解決するものとし、当社グループは一切責任を負わないものとします。
4.本メンバーが後払い決済を選択する場合には、以下の条件に予め同意するものとします。
（1）本メンバーが後払い決済でのお支払を利用する場合、本メンバーは、株式会社ネットプロテクションズ（以下「本後払い事業者」といいます）が提供する後払いサービス（以下「本後払いサービス」といいます）を利用するものとし、「NP後払い利用規約」および「NP後払いプライバシーポリシー」に従うものとします。
・NP後払い利用規約
https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
・NP後払いプライバシーポリシー
https://corp.netprotections.com/privacypolicy/
（2）前号に定める場合において、当社は、当社が本後払い事業者に対し本メンバーに対する代金債権を譲渡し、当社および本後払い事業者保有の本メンバーの個人情報を相互に提供するものとします。なお、当社は、本後払い事業者から提供を受けた本メンバーの個人情報を本特約第14条に従って利用するものとします。
（3）前二号の規定にかかわらず、当社は、本後払い事業者の審査の結果により、本メンバーに対し、本後払いサービスの利用をお断りする場合があります。この場合、当社は、本メンバーに対し、本取引につき別の決済手段に変更頂くよう案内するものとし、当該案内後7日以内に決済手段のご変更を頂けない場合、本取引を解除します。
（4）前三号の規定にかかわらず、本メンバーは、本商品が毎月継続的な提供を約する取引（定期コース等）に該当する場合または別途当社が指定する場合、当該商品の支払方法として、後払いを選択することはできません。
　
第7条本商品の返品
1.本メンバーが受領した本商品がお申込内容と異なる場合、本商品に汚損・破損がある場合等、当社の責めに帰すべき理由による本商品の返品・交換については、本商品到着後8日以内にお客様サポートに記載のお問い合わせ先にご連絡いただいた場合に限り、お受けいたします。
2.前項に定める他、本メンバーの都合による本商品の返品・交換は、本商品が未開封であり、かつ、本商品到着後8日以内にお客様サポートに記載のお問い合わせ先にご連絡いただいた場合に限り、お受けいたします。
3.前二項に定める場合、本メンバーは、当社が別途定める手続に従い、本商品の返送を行うものとします。なお、返送にかかる送料については、第1項に定める当社の責めに帰すべき理由の場合のみ当社負担とします。
　
第8条ポイントについて
1.当社は、本メンバーに対し、本ECサービスまたは当社が別途指定する方法による本商品の購入（以下「本購入」といいます）により、本商品の発送を当社が行った時点で、ポイント（以下「本ポイント」といいます）を発行するものとします。
2.本ポイントは、当社が別途表示する場合を除き、本メンバーの本購入の購入金額（本ポイントを利用して購入した場合には当該本ポイントを差し引いた金額）に対して、100円（税込）につき1ポイントを発行するものとします。
3.当社は、前項の購入金額に関し、一部の商品について、ポイント発行を除外する場合があります。
4.当社が別途定める場合を除き、本ポイントの移行や再発行はできません。
5.本ポイントは本メンバー本人のみが利用できるものとし、他人への貸与および譲渡等はできません。
6.本メンバーが複数のグリコメンバーズアカウントを所有されていた場合であっても、複数のグリコメンバーズアカウント上の本ポイントサービスの本ポイントを統合または移行することはできません。
7.当社は、本メンバーが購入した商品を返品する場合、当該商品に対し発行された本ポイントを取り消すものとします。
8.本メンバーは、別途当社が定める場合を除き、商品券、クーポン券その他金券と本ポイントを引き換えることはできません。
　
第9条ポイントの利用
1.本ポイントは、別途当社が定めた場合を除き、本ECサービスのみで利用できます。
2.本メンバーは、次回購入以降、当社の定める方法に従い、購入直前に本ポイントの利用について意思表示を行うことで、本ポイント1ポイントにつき1円分として利用できます。なお、複数商品を購入する場合に本ポイントを利用する場合には、購入総額に対してポイントを充当するものとします。また、当社は、本ポイントを充当する場合、失効期限の近い本ポイントから充当するものとします。
3.前二項に定めるほか、本メンバーは、当社が別途定めた場合、当該定めに従って本ポイントに応じて特典を受領することができます。
4.当社グループは、本メンバーの商品購入時に、システム上のトラブル等により本ポイントの発行および利用ができない場合であっても、当該停止の原因の如何にかかわらず当該本ポイントの補償その他一切の責任を負わないものとします。
　
第10条ポイントの失効・廃止および利用期限
1.本ポイントを本メンバーに対し発行した日から1年間経過した場合、当該本ポイントは、失効するものとします。
2.本メンバーのグリコメンバーズアカウントが失効した場合、本メンバーの本ポイントは失効します。
3.当社は、本ポイントの利用について、予告なく廃止し、中止し、その他の変更をすることができ、これらについて、当社グループは何らの責任も負いません。
　
第11条本ECサービスの廃止
当社は、本ECサービスを任意に予告なく廃止し、中止し、その他の変更をすることができ、これらについて、当社グループは何らの責任も負いません。
　
第12条本ECサービスに関する免責
1.本ECサービスにおいて売買される本商品に関する保証は、特に明示していない限り、本商品のパッケージまたは本商品に添付されている製品保証書の記載内容によるものとします。
2.掲載されている商品画像につきましては、できるだけ正確性を期しておりますが、画面設定および写真技法の関係で色目や大きさなどが実際の商品と若干異なる場合があります。
3.当社グループは、本ECサービスにおいて売買される本商品の品質、性能、他の商品との適合性については、本条第1項に定めるもの以外のいかなる保証も行わないものとします。
　
第13条本メンバーの責任
本ECサービスの利用に関連して、本メンバーが本特約に違反し、または不正もしくは違法な行為により、当社グループまたは他の本メンバーに損害を与えた場合、損害を与えた本メンバーはその費用および負担によりその紛争を解決し、また、その損害を賠償しなければならないものとします。
　
第14条個人情報の取り扱いと管理
1.当社グループは、本ECサービスを利用する本メンバーの個人情報を、メンバーズ規約に定める目的のために利用するものとします。
2.当社グループは、本メンバーの個人情報をECプラットフォームサービス提供会社（国外含む）に提供する場合があります。国外の提供会社の所在国は、シンガポール共和国であり、所在国の個人情報保護に関する制度は以下のとおりです。
≪シンガポール共和国における個人情報の保護に関する制度≫
https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku
3.前二項に定めるほか、当社グループは本メンバーの個人情報および個人情報保護に関する法律で定義される個人関連情報を、メンバーズ規約に従って取り扱うものとします。
　
制定日：2023年04月04日
最終改訂日：2025年01月15日